FAQ

よくある問い合わせ

どうしたら上手く作れますか?

紅茶(B.O.P)を1g~1.2gをベースにすると味がまとまりやすくなります。
次にメインにしたいフラワーや一部のハーブやスパイスを0.3~0.4g程度、その他の原料を0.1~0.2gにすると整いやすくおすすめです。

妊娠中のハーブティー飲用について

Blentealab.では妊娠中の飲用に関して、お客さまの体質体調によりご判断いただいております。
また弊社取り扱い原料は医薬品とは異なり食品ですので、カラダへの急激な変化をもたらすものではございません。
しかし妊娠中は体調が変化しやすい時期です。ブレンドティに限らず毎日の食事や飲みものにも気を使って過ごしていただきたいと考えております。
妊娠中に飲用される場合は、かかりつけのお医者様へご相談いただく事をおすすめいたします。

授乳中に気をつけた方が良い原料はありますか?

弊社取り扱い原料は医薬品とは異なり食品ですので、身体への急な変化をもたらすものではございません。
ただしカフェインを含む(紅茶、マテ)原料や母乳の分泌を抑制する目的で使用される(セージ)こともある原料もございます。

カフェインを含んだ原材料はありますか?

Blentealab.で現在取り扱いのある原料の中では[紅茶]と[マテ]飲みですが、今後追加させていただく際には本サイト内にてお知らせさせていただきます。

ハーブティーにアレルギーはありますか?

ハーブは食品です。Blentealabでは、オレンジ、りんごなどの特定原材料、キク科のハーブ等を使用している商品もございます。該当アレルギーなどは各原料ページからもご確認いただけます。

お薬と併用できますか?

医薬品の中には食品やサプリメントとの相互作用があり、服用中には控えなければならないハーブやスパイスがある場合もございます。また体質によっては、おすすめできないハーブもございます。体調などに不安のある方やお薬を服用中の方には、事前にかかりつけのお医者様に確認の上ご注文いただきますようお願いいたします。

子供がハーブティーを飲んでも問題ないですか?

乳幼児のお子様への使用はお控えください。小さなお子様であればジュースやミルクで薄めるなどしてお召し上がりいたくのをおすすめします。

賞味期限はありますか?

未開封の場合は、商品表記の賞味期限をご確認ください。
ご購入から約1年程度を目安としておりますが、開封後すぐに飲みきれないものは密封容器に移し替えるなどし、冷暗所にて保存をすることをおすすめします。

賞味期限を過ぎてしまったお茶は飲んでも大丈夫でしょうか?

賞味期限を過ぎた商品につきましては、飲用を控えていただくようにお願いいたします。

同じブレンドを購入したのに、風味が少し違う時があるのはなぜですか?

Blentealabではその時期に合わせてその時品質の良い原材料を仕入れております。
ハーブやスパイスは、収穫時期や産地によって色や風味が異なる場合がありますのでご了承ください。

飲み終わった後のハーブティーの利用方法はありますか?

バスハーブとして、お庭や花壇に撒いて肥料として、乾燥させて茶香炉で炊いていただくのもおすすめです。

Blentelabで扱っている原料に栄養はありますか?

多くのハーブには、ビタミンやミネラル、食物繊維などが含まれています。ハーブティーに含まれるのは水溶性の成分のみです。
その中にはビタミンCやビタミンB、鉄分やカリウムなど、美容と健康に役立つ栄養素が含まれており、カラダに吸収しやすい状態で摂取することができます。

水出しはできますか?

熱湯での抽出をおすすめしています。 アイスティーを作る場合も熱湯で抽出したものを冷やすようにしてください。

ブレンドティーを冷やして飲んでもいいですか?

基本的に問題ありませんが、効能を重視して飲まれる場合、身体への吸収性やビタミン類の酸化防止などを考えると、温かいままお召し上がりいただくことをおすすめします。
また、香りによる作用(リラックスはリフレッシュ)目的で楽しんでいただくことも大切です。冷やして飲んでいただく場合はまとめて作って保存せず、都度の見切れる量を氷で冷やしお召し上がりいただくことをおすすめいたします。

ブレンドティーは、1杯分で何回飲めますか?

どの原材料も1杯目で身体に働きかける成分の約80%が抽出されてしまいます。体質改善を目的に飲む場合は、2煎目、3煎目の飲用はおすすめできません。

ブレンドティーはどのくらいの期間飲むと実感できますか?

美味しく、楽しく生活の中に取り入れていただくことで自己治癒力を高めたり、各原料の持つ効果効能、作用により身体を本来の健康な状態に内側から整えたりしていくものです。
個人差はありますが、長く続けていただくことにより、体調の変化などを実感していただけるかと思います。一度に大量に飲むより1日1杯でも続けることが大切です。まず、1~2ヶ月を目安にお飲みいただくことをおすすめいたします。

ブレンドティーを飲むタイミングのおすすめはありますか?

お茶なのでいつ飲んでいただいてもも構いません。ただし一般的には食後やお風呂上り、運動あとなどの血行が良くなっているときに飲むと吸収されやすいようです。
またリラックスティーであればお休み前、元気に活動するために飲むのであれば食後等、それぞれの目的や用途に合わせてお召し上がりください。

ブレンドティーは、1日にどのぐらいまで飲んでも大丈夫ですか?

決まりはありませんが1日1~3杯程度を目安として体調に合わせてお召し上がりください。

サンプルはありますか?

大変申し訳ございませんが、無料サンプルはご用意しておりません。

飲み合わせの悪い原料はありますか?

基本的に飲み合わせの悪いブレンドはありません。
気分に合わせてさまざまなブレンドをお試しください。

商品は注文後、どのくらいで届きますか?

配送希望日のご指定がない商品はご注文確認後、土日祝日を除く、4~7営業日以内にお届けいたします。
※基本的にクリックポストでのお届けになります。

商品の到着日は指定できますか?

基本的にクリックポストでの発送につき、ポスト投函のため日時の指定は承れません。
※60g以上のご注文に限り、注文日より7営業日以降での配達希望はご指定いただけます。

キャンセルについて

ご注文当日中に限り、キャンセルのお手続きが可能です。

別々に注文した商品を一緒に配送してもらえますか?

基本的に、ご注文ごとのお届けとなっております。詳しくは、LINE公式よりお問い合わせください。

請求書が入っていませんでした

Blentealabでは請求書の発行を行なっておりません。どうしても必要な際は個別にLINE公式よりその旨お問い合わせください。

海外発送はしていますか?

商品の発送は、日本国内のみとさせていただいております。

メールが届きません

Blentealabではご登録完了後、ご注文完了後、ご入力いただいたメールアドレスに、確認メールをお送りします。
万が一、メールが届かない場合は以下をご確認ください。

  1. ご登録のメールアドレスが誤っている。
    登録されたメールアドレスが誤っている可能性がありますので、下記の手順でご確認ください。
  2. メール受信設定拒否をしている。
    携帯電話(docomo、au、SoftBankなど)メールアドレスでご登録されており、迷惑メール対策としてドメイン・メールアドレス受信拒否設定サービスを利用されている場合は、blentealabからのメールが届かない場合があります。contact@vsjapan.jpからの受信ができるように設定をしてください。
  3. 迷惑フォルダに分類されている
    迷惑メールに分類されている場合がありますので、「迷惑メールフォルダ」をご確認ください。
  4. メールボックスの容量がいっぱいになっていないかを確認する
  5. メールの受信状況を確認する

登録した住所などの情報を変更したい

ログイン後、マイページの「会員情報変更」を開き、ご自身にて、修正、変更をお願いいたします。メール、お電話、店頭での変更、修正はできませんので、ご了承ください。

会員登録をしないとお買い物できませんか?

会員登録は不要ですが、LINE公式でおすすめのブレンドや新規原料追加情報、身体についてのお役立ち情報を配信させていただきますのでご興味がございましたらお友達追加をお願いいたします。